ผู้ใช้กว่า 125,000 รายตื่นตระหนก หลังได้รับอีเมลล์จาก Coinbase ว่ารหัสถูกเปลี่ยน
ลูกค้าของเอ็กซ์เชนจ์แลกเปลี่ยนคริปโตขนาดใหญ่ของสหรัฐฯ อย่าง Coinbase ได้เกิดอาการวิตกกังวลไปพร้อมๆ กันเนื่องจาก ทางเอ็กซ์เชนจ์เองได้ส่งอีเมลล์แจ้งเตือนการเปลี่ยนรหัสผิดพลาดไปให้ลูกค้าถึง 125,000 ราย ซึ่งก่อให้เกิดกระแสตีกลับเป็นอย่างมาก
โดยเมื่อวันที่ 29 สิงหาคม ที่ผ่านมา ทาง Coinbase ได้ทวีตข้อความขอโทษผ่านทาง Twitter ใจความว่า “เรามุ่งเน้นที่การสร้างความไว้วางใจและความปลอดภัยให้กับชุมชน crypto เพื่อให้ระบบการเงินแบบเปิดที่เราทุกคนต้องการนั้นเป็นจริง เราตระหนักดีว่าปัญหาเช่นนี้สามารถทำให้ความไว้วางใจลดลงได้ ”
ในขณะที่ทาง Coinbase ได้ออกมาขอโทษแล้ว มีผู้ใช้จำนวนมากก็ยังคงกังวลกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอยู่ไม่น้อย เนื่องจากมีความกังวลว่าบัญชีของตนเองจะเป็นที่หมายตาของ Hacker ได้
เกิดการวิพากย์วิจารณ์เป็นอย่างมากเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เนื่องจากมีผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าใช้งานแอพลิเคชั่น Coinbase ได้หลายวันหลังจากเกิดเหตุการณ์นั้น
โดยเหตุการณ์ส่งอีเมลล์ผิดพลาดของ Coinbase นั้นเกิดขึ้นหลังจากมีรายงานว่ามีลูกค้าที่ไม่พอใจหลายพันคนอ้างว่าบัญชี Coinbase ของพวกเขาถูกแฮ็กและล้างข้อมูล
